Виртуальная АТС МТТ APP
Telefonunuza herhangi bir yönde arama yapabilir ve dahili kısa numaralandırma, IVR, çağrı yönlendirme, çağrı kaydetme, çağrı istatistikleri ve analizleri ve çok daha fazlası dahil olmak üzere sanal PBX'in tüm avantajlarından yararlanabilirsiniz. Görüşme sırasında çağrı kaydetme özelliği, müşteri desteğinin kalitesini değerlendirmenize, çalışanların çalışmalarını iyileştirmeye yönelik bir plan geliştirmenize ve en çok sorulan sorular hakkında bilgi toplamanıza olanak tanır.
Harici ve dahili kurumsal iletişimlerinizi tek bir ekosisteme bağlayan sezgisel ve yönetimi kolay bir arayüz oluşturduk!
VATS MTT'nin iş yapmak için başlıca avantajları:
[•] Çok kanallı;
[•] Çalışanlar arasında ücretsiz görüşme;
[•] Sesli selamlama;
[•] Çağrı yönlendirme ve planlama;
[•] Konuşmaları kaydetme ve dinleme,
[•] Yanıtlanan ve cevapsız çağrıların istatistikleri;
[•] Kendi sanal numaranız ve çevrimiçi aramalarınız
[•] Analitiklere ve ayrıntılı raporlamaya erişim
[•] Telefon çağrılarının otomatik kaydedilmesi ve iletilmesi
[•] Kalite kontrol ve yenilik yönetimi
[•] Uluslararası iletişim ve yurt dışı aramalar
Tüm iletişimler için yalnızca tek bir cihaz kullanın; konum ne olursa olsun, herhangi bir İnternet iletişim kanalına sahip cep telefonunuz.
Uygulama, satış sürecini analiz etmenize, zayıf noktaları bulmanıza ve çalışanların hatalarını düzeltmenize, müşterilerle yapılan aramaları kaydetmenize ve dosya paylaşmanıza olanak tanır. Kurumsal IP telefonu işletmenizin geleceğidir.