Виртуальная АТС МТТ

VATS MTT to wygodne narzędzie do komunikacji biznesowej. Pomaga wpływać na jakość i ilość sprzedaży oraz podejmować właściwe decyzje.

Możesz wykonywać połączenia na swój telefon w dowolnym kierunku i korzystać ze wszystkich zalet wirtualnej centrali PBX, w tym wewnętrznej krótkiej numeracji, IVR, przekazywania połączeń, nagrywania rozmów, statystyk i analiz połączeń oraz wielu innych. Funkcja nagrywania rozmów podczas rozmowy pozwala ocenić jakość obsługi klienta i opracować plan usprawnienia pracy pracowników, a także zebrać informacje o najczęściej zadawanych pytaniach.

Stworzyliśmy intuicyjny i łatwy w zarządzaniu interfejs, który łączy zewnętrzną i wewnętrzną komunikację korporacyjną w jeden ekosystem!

Główne zalety VATS MTT dla prowadzenia biznesu:

[•] Wielokanałowy;
[•] Bezpłatne rozmowy między pracownikami;
[•] Powitanie głosowe;
[•] Przekazywanie połączeń i harmonogram;
[•] Nagrywanie i słuchanie rozmów,
[•] Statystyki połączeń odebranych i nieodebranych;
[•] Własny numer wirtualny i rozmowy online
[•] Dostęp do analiz i szczegółowych raportów
[•] Automatyczne nagrywanie i przekazywanie rozmów telefonicznych
[•] Kontrola jakości i zarządzanie innowacjami
[•] Komunikacja międzynarodowa i rozmowy zagraniczne

Do komunikacji używaj tylko jednego urządzenia - telefonu komórkowego z dowolnym kanałem komunikacji internetowej, niezależnie od lokalizacji.

Aplikacja pozwala analizować proces sprzedaży, znajdować słabe punkty i korygować błędy pracowników, nagrywać rozmowy z klientami oraz udostępniać pliki. Korporacyjna telefonia IP to przyszłość Twojego biznesu.