HappyFox Help Desk 2.0

HappyFox Help Desk 2.0 ile tanışın – Sevdiğiniz mobil yardım masasına yepyeni bir bakış!

HappyFox Yardım Masası, bulut tabanlı bir müşteri destek platformudur. Kurumsal düzeyde bir yardım masası biletleme sistemi ve bilgi tabanı yazılımı sunar.

HappyFox Yardım Masası, PC Magazine tarafından arka arkaya 5 yıldır 'En İyi Yardım Masası Yazılımı' olarak derecelendirildi. HappyFox, eğitim, medya, e-ticaret, perakende, BT, üretim, kar amacı gütmeyen, devlet ve diğer birçok dikeyde 70'den fazla ülkede 12.000'den fazla şirket tarafından kullanılmaktadır.

HappyFox Helpdesk 2.0 Uygulaması ile yapabilecekleriniz:

- Destek biletlerinize mobilden erişin
- “Beklememde” bilet listesine hızlı erişim
- Biletleri Kategorilere ve Duruma göre filtreleyin ve görüntüleyin
- Tüm Bilet Ayrıntılarını ve Bilet Geçmişini görüntüleyin
- Bilet Güncellemeleri ekleyerek müşterilere hızlı bir şekilde yanıt verin
- Diğer destek temsilcileriyle işbirliği yapmak için Özel Notlar ekleyin
- Haftalık performansınızı takip edin

HappyFox biletleriniz parmaklarınızın ucunda. Kelimenin tam anlamıyla!