HappyFox Help Desk 2.0

Incontra HappyFox Help Desk 2.0 – Una nuova interpretazione dell'help desk mobile che ami!

HappyFox Help Desk è una piattaforma di assistenza clienti basata su cloud. Offre un sistema di ticketing di help desk di livello aziendale e un software di knowledge base.

HappyFox Help Desk è stato valutato come il "Miglior Software Help Desk" da PC Magazine negli ultimi 5 anni consecutivi. HappyFox è utilizzato da oltre 12.000 aziende in oltre 70 paesi tra istruzione, media, e-commerce, vendita al dettaglio, IT, produzione, no-profit, governo e molti altri verticali.

Cosa puoi fare con l'app HappyFox Helpdesk 2.0:

- Accedi ai tuoi ticket di supporto sul cellulare
- Accesso rapido all'elenco dei biglietti "My Pending"
- Filtra e visualizza i biglietti per categorie e stato
- Visualizza i dettagli completi del biglietto e la cronologia dei biglietti
- Rispondi rapidamente ai clienti aggiungendo aggiornamenti sui biglietti
- Aggiungi note private per collaborare con altri agenti di supporto
- Tieni traccia delle tue prestazioni settimanali

I tuoi biglietti HappyFox sono a portata di mano. Letteralmente!