FlySmart

Seyahatçinin haklarının yeni FlySmart mobil uygulamasıyla korunduğunu akıllıca ve güvenli bir şekilde seyahat edin.

Malezya Havacılık Komisyonu (MAVCOM), FlySmart mobil uygulamasını tanıtarak seyahat deneyiminizi daha da geliştirmekten gurur duyuyor. Sadece e-posta adresinizi, adınızı ve telefon numaranızı ** sağlayarak Mavcom ile bir tüketici hesabı oluşturun ve haklarınızın korunmasının sadece bir dokunmatik ekran olduğunu bilerek kolayca seyahat edin! *

FlySmart uygulamasına kaydolarak, gezginler, uçuşlarınızda karşılaşılan herhangi bir servis uyuşmazlığı, uyumsuzluk veya hava seyahatlerinde karşılaşılan ihlaller ile ilgili şikâyetlerini * anlık olarak fotoğraf çekebilme ve raporlarınıza belge ekleyebilme olanağına sahip olacaklar. Davanızı güçlendirmek için. Şikayetleriniz başlangıçtan çözüme kadar ilerledikçe bildirim alın ve Vaka Geçmişi listesini kullanarak şikayetlerinizi gerçek zamanlı olarak izleyin.

FlySmart uygulamanıza doğrudan haber yayını göndererek, ulusal uçuş kesintileri, seyahat haberlerini ve diğer önemli seyahat etkinliklerini gezme gibi seyahatle ilgili bilgilerden haberdar olun. FlySmart web sitesine ve Facebook sayfasındaki uygulamalara kolayca erişebileceğiniz bağlantılar sayesinde, yolcu haklarına parmaklarınızın ucunda anında erişilebilir. *

Bugün FlySmart mobil uygulamasını indirin ve yükleyin ve FlySmart ile akıllı seyahat edin!

* Her zaman bir internet bağlantısı gereklidir.
** Kişisel verileriniz sadece Mavcom’un şikayet yönetimi için kullanılacaktır.
** Lütfen, https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/ adresindeki Kişisel Veriler Gizlilik Beyanını gözden geçirin.