FlySmart

يمكنك السفر بذكاء وأمان مع العلم أن حقوق المسافر الخاصة بك محمية باستخدام تطبيق FlySmart الجديد للجوّال.

تفخر هيئة الطيران الماليزية (MAVCOM) بتعزيز تجربة سفرك بشكل أكبر من خلال تقديم تطبيق FlySmart للجوّال. قم بإنشاء حساب مستهلك مع Mavcom ببساطة عن طريق توفير عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك واسمك ورقم هاتفك ** والسفر بسهولة مع العلم أن حماية حقوقك ليست سوى شاشة تعمل باللمس بعيداً! *

من خلال التسجيل في تطبيق FlySmart ، سيكون بإمكان المسافرين تقديم الشكاوى * إلى Mavcom فيما يتعلق بأي تناقض في الخدمة المتعلقة بالرحلات الجوية أو عدم الامتثال أو الانتهاكات التي تتم مواجهتها أثناء الرحلات الجوية ، مع إمكانية التقاط الصور وإرفاق المستندات في تقاريرك على الفور لتعزيز قضيتك. تلقي إشعارات كلما تقدمت شكاوىك من البداية إلى الحل ، وتتبع شكاويك في الوقت الفعلي باستخدام قائمة سجل الحالات.

ابق على اطلاع على أحدث المعلومات المتعلقة بالسفر مثل اضطرابات الرحلات الجوية الوطنية ، وكسر أخبار السفر وأحداث السفر الهامة الأخرى عن طريق تلقي بث الأخبار مباشرة إلى تطبيق FlySmart الخاص بك. مع وصلات للوصول إلى كل من موقع FlySmart وصفحة الفيسبوك متاحة بسهولة في التطبيق ، يمكن الوصول إلى معلومات حقوق المسافرين على الفور في متناول يدك. *

تحميل وتثبيت التطبيق المحمول FlySmart اليوم ، والسفر الذكي مع FlySmart!

* مطلوب اتصال بالإنترنت في جميع الأوقات
** سيتم استخدام بياناتك الشخصية فقط لإدارة شكاوى Mavcom فقط.
** يرجى مراجعة إخلاء مسؤولية خصوصية البيانات الشخصية على https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/