EZreward, tüketicilere işletme, ürünler ve hizmetler hakkında derinlemesine bilgi vererek yerel mağazaları ve işletmeleri keşfetme ve bulma olanağı sunar. EZreward ayrıca tüketicilere en sevdikleri işletmeleri takip etme veya abone olma ve işletmelerden ödül puan kazanma imkanı sunar.
Tüketiciler, herhangi bir işletmede aldıkları ürünler veya hizmetler hakkında derecelendirme, inceleme ve yorum bırakma olanağına sahiptir.
EZreward ayrıca işletmeler ve tüketiciler arasında SMS ve bildirimler yoluyla iletişim kanalları sunar.