EZreward offre aux consommateurs la possibilité d’explorer et de localiser les magasins et les entreprises locales avec des informations détaillées sur les activités, les produits et les services. EZreward offre également aux consommateurs la possibilité de suivre ou de s'abonner à leurs entreprises préférées et de gagner des points de fidélité auprès de ces entreprises.
Les consommateurs ont la possibilité de laisser des évaluations, des critiques et des commentaires sur les produits ou les services reçus par toutes les entreprises.
EZreward propose également des canaux de communication entre entreprises et consommateurs via SMS et notifications.