CallHub APP
Yapabilirsiniz:
3 KAT DAHA FAZLA ARAMA YAPIN Telesekreterleri, hatalı numaraları ve meşgul hatları atlayarak üretkenliğinizi en üst düzeye çıkarın.
ÇAĞRI GÖRÜŞMELERİNİ KOLAYLAŞTIRIN Gönüllüleri anket yanıtına bağlı olarak komut dosyasının doğru bölümüne yönlendirin.
KİŞİLERİ AÇMA OLASILIĞI DAHA YÜKSEK OLDUĞUNDA ARAYIN Aradığınız kişiler için daha uygun bir zaman belirleyin.
GELEN ÇAĞRILARI ALIN Potansiyel konuşmaları kaçırmadığınızdan emin olmak için çağrıları yönlendirin
HIZLI EŞLERDEN EŞLERDEN MESAJ YAZMA Gönüllülerin yalnızca yanıtları işlemesi için ilk mesajı otomatik olarak gönderin
MESAJ YOLUYLA 1:1 GÖRÜŞME YAPIN E-postadan daha yüksek yanıt oranıyla etkileşimi artırın
HIZLI YANIT VERİN Kendi şablonlu yanıtlarınızı oluşturun veya sık sorulan sorular için ek şablonlardan yararlanın
GÖRÜŞMEYİ KİŞİSELLEŞTİRME Kişinizin deneyimini kişiselleştirmek için kişiselleştirilmiş etiketler, emojiler, anketler ve etkileşim geçmişi kullanın
Hızlı Eşler Arası Kısa Mesaj Otomatik Gönderme
Diğer özellikler şunları içerir:
* Her arama gereksinimini karşılamak için otomatik çeviriciler
Power Dialer ile tek seferde bir arama yapın, Auto Dialer ile tek seferde birden fazla numara çevirin veya Tahmini Arama Aracı ile tahmine dayalı algoritmamızın arayanları kişilere anında bağlamasına izin verin.
* Popüler kampanya araçlarıyla çift yönlü veri senkronizasyonu
CallHub, verileri gerçek zamanlı olarak senkronize etmenize izin vermek için NGPVAN, NationBuilder, Action Network ve Salesforce gibi araçlara bağlanır.
* Çağrıları izleyin ve kaydedin
Eğitim oturumlarına rehberlik etmek ve kalite standartlarını korumaya yardımcı olmak için canlı aramalara katılın veya daha sonra arama kayıtlarını inceleyin.
* Önceden kaydedilmiş sesli mesajları bırakın
Telesekreterler tarafından çağrı alındığında sesli mesaj gönderin
* Anket türleri
Birden çok anket formuyla destek verilerini toplayın. Ayrıca bağlı CRM'lerden anketler ve etkinlikler de getirebilirsiniz.
CallHub, kuruluşların kitle iletişimini daha insancıl hale getirmesine yardımcı olan sesli ve yazılı iletişim araçlarından oluşan bir SaaS yazılım paketidir. Ses ve SMS yazılımımız, Telefon Bankacılığı, Peer to Peer Texting, Text Broadcast, Voice Broadcasting ve Text to Join yazılımları aracılığıyla kampanyaları hedef kitlelerine bağlar. 200'den fazla ülkede 30 milyondan fazla bağlantıya sahip sosyal etki kuruluşları, destekçileri ve yararlanıcıları belirlemek, beslemek ve ilişkiler kurmak için CallHub'ı kullanıyor.