OTRS APP
แอพนี้ให้คุณเข้าถึงระบบ OTRS ที่มีอยู่เพื่อให้คุณสามารถรับคำขอและข้อมูลลูกค้าได้ในขณะเดินทาง เหมาะสำหรับตัวแทนบริการภาคสนามหรือคอยจับตาดูสิ่งต่าง ๆ ขณะอยู่นอกสำนักงาน
คุณสมบัติของแอพ:
- การแจ้งเตือนข้อมูลลูกค้าและภาพรวมอย่างรวดเร็วพร้อมใช้งานตลอดเวลา
- รองรับบัญชีหลายบัญชีด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวเพื่อสลับไปมาระหว่างกัน
- จัดเก็บข้อมูลรับรองผู้ใช้อย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์ของคุณ
- รองรับเบราว์เซอร์ในตัวสำหรับการเข้าถึงเวอร์ชันมือถือของเอเจนต์อินเตอร์เฟส
- รองรับวิธีการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย