OTRS APP
यह ऐप आपको मौजूदा ओटीआरएस सिस्टम का उपयोग करने की अनुमति देता है ताकि आप ऑन-द-गो अनुरोध और ग्राहक जानकारी ले सकें। फील्ड सेवा एजेंटों के लिए या कार्यालय से दूर रहने के दौरान चीजों पर नज़र रखने के लिए बिल्कुल सही।
ऐप विशेषताएं:
- हर समय उपलब्ध सूचनाएं, ग्राहक डेटा और त्वरित ओवरव्यू।
- उनके बीच स्विच करने के लिए एक टैप के साथ मल्टीपल अकाउंट सपोर्ट।
- अपने डिवाइस पर उपयोगकर्ता क्रेडेंशियल्स का सुरक्षित भंडारण।
- एजेंट इंटरफ़ेस के मोबाइल संस्करण तक पहुंचने के लिए अंतर्निहित ब्राउज़र समर्थन।
- दो-कारक प्रमाणीकरण विधियों के लिए समर्थन।