แพลตฟอร์ม OneTouch ประกอบด้วย Care Management Suite, Carer App, Patient App และ Family App ผู้ดูแลระบบ พยาบาล ผู้ดูแล และสมาชิกในครอบครัวทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้โดยตรงและต่อเนื่อง ตั้งแต่การวางแผนการดูแลและบัญชีรายชื่อ ไปจนถึงการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน .
ฟีเจอร์ของแอป OneTouch Health ได้แก่ การตั้งเวลา การตรวจสอบการโทร ใบแจ้งหนี้และการจ่ายเงินเดือน แผนการดูแลแบบดิจิทัล การจัดการยาและ eMAR, HR, การรายงาน KPI, การกำกับดูแลทางคลินิก และอื่นๆ อีกมากมาย