iPECS ONE

iPECS Cloud Unified Communication & Collaboration จะเปิดใช้งานโดยแอพมือถือ iPECS ONE เช่นเดียวกับเบราว์เซอร์ Chrome สำหรับเดสก์ท็อปพีซี - Windows, Mac

ฟีเจอร์หลักจะได้รับผ่าน 3 เมนู ได้แก่ ผู้ติดต่อ การโทร และการแชท
- ผู้ติดต่อ – แสดงรายชื่อเพื่อน/รายการโปรดสำหรับการตั้งค่าของผู้ใช้เองและองค์กรของบริษัท
- การโทร – จัดเตรียมบันทึกการโทร คุณลักษณะการโทรด้วยเสียง/วิดีโอทางโทรศัพท์ รวมถึงการบันทึกการโทรตามเซิร์ฟเวอร์
- แชท - ให้สถานะการแชทแบบ 1:1 หรือแบบกลุ่ม การโทรแบบกลุ่ม และไฟล์แนบ

ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบผ่านหลายแพลตฟอร์มของ Chrome, Android, iPhone พร้อมกันด้วยความสามารถดังต่อไปนี้
- หมายเลขโทรศัพท์เดียว (+ โทรศัพท์ตั้งโต๊ะ)
- เสียงเรียกเข้าเรียกเข้าพร้อมกัน
- การแสดงตนของตัวแทน (ออนไลน์/ ออฟไลน์/ ไม่ว่าง / DND)
- บันทึกการโทร / ประวัติ
- ลิงค์วอยซ์เมล
- ข้อความแชทที่กำลังแสดงอยู่ในไคลเอนต์ที่เข้าสู่ระบบทั้งหมด
- รายชื่อที่ซิงโครไนซ์

สำหรับผู้ใช้สิทธิ์ใช้งานระดับพรีเมียม รองรับฟีเจอร์ของ Spaces เช่น การทำงานร่วมกันในทีมและการประชุมทางวิดีโอ