iPECS ONE APP
سيتم توفير الميزات الرئيسية من خلال 3 قوائم تتكون من جهات الاتصال والمكالمات والمحادثات.
- جهات الاتصال - يعرض قائمة الأصدقاء / المفضلات لإعداد المستخدمين وتنظيم الشركة
- المكالمات - يوفر سجلات المكالمات وميزات مكالمات الصوت / الفيديو الهاتفية بما في ذلك تسجيل المكالمات المستند إلى الخادم
- الدردشات - يعطي 1: 1 أو دردشة جماعية ومكالمة جماعية وحالة إرفاق ملف.
يمكن للمستخدم تسجيل الدخول من خلال منصات متعددة من Chrome و Android و iPhone في وقت واحد مع الإمكانات التالية
- رقم هاتف واحد (+ هاتف مكتبي)
- رنين المكالمات الواردة في وقت واحد
- حضور الممثل (متصل / غير متصل / مشغول / DND)
- سجل المكالمات / التاريخ
- رابط البريد الصوتي
- تظهر رسائل الدردشة الجارية في جميع العملاء الذين قاموا بتسجيل الدخول
- اتصالات متزامنة
بالنسبة لمستخدمي الترخيص المتميز ، يتم دعم ميزات Spaces مثل تعاون الفريق ومؤتمر الفيديو.