Easy Lease Rider App APP
ผู้โดยสารสามารถลงชื่อเข้าใช้แอปพลิเคชัน ดู และจัดการการขี่ของตนได้ พวกเขาสามารถดูรายละเอียดจักรยานและรับการแจ้งเตือนและข้อมูลจากพอร์ทัลการเช่าของ Easy หรือลูกค้าของ Easy Lease มีกิจกรรมหลายอย่างที่ผู้ใช้สามารถทำได้ผ่านแอปพลิเคชันมือถือนี้
นี่คือภาพรวมโดยย่อของกิจกรรมที่ผู้ใช้สามารถดำเนินการผ่านแอปพลิเคชันมือถือ
ขั้นตอนการเช็คอินและเช็คเอาต์จักรยาน:
เมื่อได้รับจักรยาน ผู้ใช้ (Riders, RSA Riders และ Recovery Agents) สามารถดำเนินการ 'เช็คเอาท์' ผ่านแอปพลิเคชันนี้ได้อย่างรวดเร็ว ในทำนองเดียวกัน ในระหว่างการให้บริการจักรยาน ผู้ใช้สามารถ 'เช็คอิน' ผ่านแอปมือถือและรับบัตรงานภายในแอป
การจองบริการ:
ผู้ใช้สามารถจองบริการสำหรับจักรยานที่กำหนดผ่านแอปพลิเคชันมือถือนี้ พวกเขาสามารถค้นหาเวิร์กช็อปที่ใกล้ที่สุด จองบริการตามกำหนดเวลา รับการแจ้งเตือนและรายละเอียดบัตรงาน จองคำร้องเรียน เปิดบัตรงานใหม่ และกรอกบัตรงาน
คำขอบริการอุบัติเหตุ:
ผู้ขับขี่สามารถจองบริการอุบัติเหตุหรือบริการเสียได้อย่างง่ายดายผ่านฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชันมือถือนี้ แอพนี้จะส่งข้อมูลตำแหน่งไปยังตัวแทน RSA หรือตัวแทนการกู้คืนตามคำขอของไรเดอร์ สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ขับขี่ได้รับความช่วยเหลือที่จำเป็นโดยเร็วที่สุด
ในเวลาที่ผู้โดยสารจองบริการรถเสียหรืออุบัติเหตุ เจ้าหน้าที่รับรถ/กู้รถ RSA จะได้รับการแจ้งเตือนและรายละเอียดคำขอ RSA Rider/Recovery Agent สามารถยอมรับหรือปฏิเสธคำขอของตนได้
การปรับปรุงบริการ:
เมื่อ RSA Rider/Recovery Agent ยอมรับคำขอจาก Rider แล้ว พวกเขาจะสามารถดูรายละเอียดคำขอ ตำแหน่ง และรูปภาพภายในแอปได้
พฤติกรรมและรางวัลของผู้ขับขี่:
แอพนี้ยังช่วยผู้ใช้ในการติดตามพฤติกรรมการขี่ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาติดตามข้อมูลและปรับปรุงตามนั้น นอกจากนี้ พอร์ทัล Easy Lease ยังให้รางวัลแก่ผู้ใช้ตามพารามิเตอร์ต่างๆ พวกเขาจะสามารถดูคะแนนสะสมที่ได้รับและแลกเป็นรายการต่างๆ ตามนั้น
ในทำนองเดียวกัน เมื่อคำขออุบัติเหตุ/การเสียเสร็จสิ้น แอปพลิเคชันจะให้คะแนนรางวัลแก่ RSA Rider/Recovery Agent พวกเขาจะสามารถเห็นคะแนนสะสมและแลกเป็นรายการต่างๆ ได้เช่นกัน
ตัวเลือกคำติชม:
ผู้ใช้สามารถให้ข้อเสนอแนะที่มีค่าแก่ Easy Lease เกี่ยวกับบริการทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแอปพลิเคชัน