Easy Lease Rider App

Easy Lease は、フリートを顧客にリースで提供するプラットフォームです。これは、オートバイ ライダー、RSA ライダー、回復エージェントなどのライダー向けに特別に開発されたモバイル アプリで、さまざまなアクティビティを実行できます。



ライダーは、アプリケーションにサインインし、ライドを表示および管理できます。彼らは自転車の詳細を確認し、Easy Lease ポータルまたは Easy Lease の顧客から通知と情報を受け取ることができます。ユーザーがこのモバイル アプリケーションを介して実行できるアクティビティは複数あります。



ユーザーがモバイル アプリケーションを介して実行できるアクティビティの概要を次に示します。



自転車のチェックインとチェックアウトのプロセス:

自転車を受け取ると、ユーザー (ライダー、RSA ライダー、および回復エージェント) は、このアプリケーションを介して「チェックアウト」プロセスをすばやく実行できます。同様に、バイクのサービス中に、ユーザーはモバイル アプリを介して「チェックイン」し、アプリ内でジョブ カードを受け取ることができます。



サービス予約:

ユーザーは、このモバイル アプリケーションを使用して、割り当てられた自転車のサービスを予約できます。最寄りのワークショップを見つけ、スケジュールに従ってサービスを予約し、リマインダーとジョブ カードの詳細を取得し、苦情を予約し、ジョブ カードを再開し、ジョブ カードを完成させることができます。



事故故障サービスのリクエスト:

このモバイルアプリの機能により、ライダーは事故サービスまたは故障サービスを簡単に予約できます。このアプリは、Rider の要求に基づいて、位置データを RSA エージェントまたは回復エージェントに送信します。これは、ライダーが必要な支援をできるだけ早く受けるのにも役立ちます。



乗客が故障または事故サービスを予約すると、RSA 乗客/復旧エージェントは通知を受け取り、詳細を要求します。 RSA Rider/Recovery Agent は、要求を受け入れるか拒否することができます。



サービスの更新:

RSA Rider/Recovery Agent がライダーからのリクエストを受け入れると、アプリ自体でリクエストの詳細、場所、画像を確認できるようになります。



ライダーの行動と報酬:

このアプリは、ユーザーがライディング ビヘイビアを追跡するのにも役立ちます。データを追跡し、それに応じて改善するのに役立ちます。また、Easy Lease ポータルは、いくつかのパラメーターに基づいてユーザーに報酬を提供します。獲得した報酬ポイントを確認し、それに応じてさまざまなアイテムと引き換えることができます。



同様に、事故/故障のリクエストが完了すると、アプリケーションは RSA Rider/Recovery Agent に報酬ポイントを提供します。彼らは報酬ポイントを確認し、さまざまなアイテムと交換することもできます.



フィードバック オプション:

ユーザーは、アプリケーションを通じて実行されるすべてのサービスについて、貴重なフィードバックを Easy Lease に提供できます。