MID Live Chat/ Live Tracker

Предложите быстрое и персональное обслуживание, даже если вы не находитесь за столом. Приложение Mobile Live Chat для Android поможет вам общаться с клиентами, где бы вы ни находились. Если вы хотите оставаться мобильным во время работы, эти чат-приложения для вас.

Особенности:
1. Ответьте на чаты за пределами офиса с помощью приложения Live Chat для Android.
2. Определите - поприветствуйте ваших потенциальных посетителей, когда они делают покупки на вашем сайте.
3. Чат - Общайтесь со своими клиентами, используя наш интерфейс чата для Android. Упростите весь процесс, используя готовые ответы на основе тегов.
4. Управление - легко узнайте, какие чаты требуют вашего внимания, используя наши круги посетителей.
5. Повышение скорости набора текста - используйте постоянные ответы, чтобы быстрее и более информативно отвечать на вопросы посетителей.
6. Легкодоступная история. Вы можете получить доступ к предыдущей истории чата, прокручивая ее до конца текущего разговора. Таким образом, любая прошлая информация может быть легко доступна.
7. Контролируйте текущие чаты - проверяйте чаты ваших агентов, тайно присоединяясь к их
разговоры. Помогите им, шепча полезные советы, которые не будут видны клиентам.

Дополнительные функции включают в себя:

1. Push-уведомления - мгновенно узнайте, когда посетитель пытается пообщаться с вами на вашем
мобильное устройство.
2. Используйте на всех устройствах - общайтесь с клиентами со своего телефона, планшета или умных часов.

Что видят ваши клиенты?
Клиенты могут легко запускать чаты со своего телефона или планшета с помощью оптимизированного для мобильных устройств чата. Когда кто-то обращается к вашей команде, на его текущей странице появляется окно чата, поэтому вы можете мгновенно получить ответы, не заставляя посетителей сайта переключаться между веб-страницами.