Firmao CRM ERP

Комплексное программное обеспечение Firmao для бизнеса включает в себя: CRM, интегрированную IP-телефонию, управление задачами и проектами, а также ряд высококачественных документов, включая счета.

Firmao - это комплексный, интегрированный пакет электронных услуг, предназначенный для управления малым и средним бизнесом. Решение включает в себя управление проектами, планирование персонала и ресурсов, а также управление запасами и активами.

Модуль CRM интегрирован с электронной почтой и виртуальными системами IP-телефоний. Эта функциональность позволяет поддерживать самые высокие стандарты управления клиентами. Все электронные письма (отправленные или полученные) регистрируются в соответствующей контактной записи, а каждый телефонный звонок может быть зарегистрирован, что повышает эффективность и точность работы.

Firmao также позволяет подготавливать и отправлять предложения и заказы, складские документы, счета и другую соответствующую документацию одним щелчком мыши. Шаблоны для этих документов также можно настроить и свободно изменять. Создание специальных документов (например, складских) также позволяет обновлять соответствующую информацию (например, уровень запасов) в режиме реального времени. Проекты могут планироваться с соответствующими задачами для точного контроля над графиком и бюджетом.

Модуль оборудования позволяет быстро и гибко проводить инвентаризацию, а с помощью шаблонов печати можно создавать любые отчеты/списки задач и наклейки со штрих-кодами.

Гибкость Firmao поддерживается современным полным API, который позволяет интегрироваться с другими бизнес-системами по мере необходимости.

Безопасность и конфиденциальность данных гарантируется комплексной системой обработки прав, благодаря которой каждый сотрудник компании имеет доступ только к той информации, которая ему необходима. Каждое изменение, сделанное каждым пользователем в системе, также регистрируется в базе данных, что позволяет создавать отчеты по истории изменений. Безопасность всех данных гарантирована, поскольку система работает на высококлассных серверах, расположенных в центрах обработки данных Amazon.

Поскольку Firmao поставляется по модели SaaS (программное обеспечение как услуга), система готова к работе сразу после короткой настройки и не требует затрат на оборудование или дополнительное программное обеспечение.