Firmao CRM ERP

تتضمن برامج الأعمال المتكاملة من Firmao: CRM ، VOIP متكامل ، إدارة المهام والمشاريع بالإضافة إلى مجموعة من المستندات عالية الجودة بما في ذلك الاقتراحات والفواتير.

تقدم Firmao حزمة متكاملة وشاملة من الخدمات الإلكترونية المصممة لإدارة الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. يشمل الحل إدارة المشاريع ، وتخطيط الموظفين والموارد ، بالإضافة إلى إدارة المخزون والأصول.

تم دمج وحدة CRM مع البريد الإلكتروني وأنظمة VOIP الافتراضية. تساعد هذه الوظيفة في الحفاظ على أعلى معايير إدارة العملاء. يتم حفظ جميع رسائل البريد الإلكتروني (المرسلة أو المستلمة) في سجل جهة الاتصال ذات الصلة ويمكن تسجيل كل مكالمة هاتفية وتسجيلها لتحسين الكفاءة والدقة.

تتيح لك Firmao أيضًا إعداد وإرسال الطلبات وعروض الأسعار ومستندات المخزون والفواتير والوثائق الأخرى ذات الصلة بنقرة واحدة. يمكن أيضًا تعيين قوالب المستندات هذه وتعديلها بحرية. يمكن أن يؤدي إنشاء مستندات معينة (مثل مستندات المخزون) أيضًا إلى تحديث المعلومات ذات الصلة (مثل مستويات المخزون) في الوقت الفعلي. يمكن تخطيط المشاريع جنبًا إلى جنب مع المهام ذات الصلة للحفاظ على التحكم الدقيق في الجداول الزمنية والميزانيات.

تتيح وحدة الأصول إجراء عمليات جرد سريعة ومرنة وباستخدام قوالب المطبوعات ، يمكن إنشاء أي تقارير / قوائم مهام وملصقات الباركود.

يتم دعم مرونة Firmao من خلال واجهة برمجة تطبيقات كاملة محدّثة تتيح التكامل مع أنظمة الأعمال الأخرى كما هو مطلوب.

يتم ضمان أمان البيانات وسريتها من خلال نظام معالجة الأذونات الشامل بحيث لا يتمكن كل موظف في الشركة من الوصول إلا إلى المعلومات التي يحتاجون إليها. يتم أيضًا تسجيل كل تغيير يتم إجراؤه بواسطة كل مستخدم في النظام في قاعدة البيانات بحيث يمكن الإبلاغ عن جميع محفوظات التغييرات. يتم ضمان سلامة جميع البيانات حيث يعمل النظام على خوادم من الدرجة الأولى في مراكز بيانات أمازون.

نظرًا لأن Firmao يتم توفيره عبر نموذج SaaS (البرنامج كخدمة) ، فإن النظام جاهز للعمل مباشرةً بعد تكوين