Yukti

Yukti é um aplicativo abrangente de gerenciamento de tripulação projetado para concessionárias e prestadores de serviços para concessionárias para delegar, monitorar e avaliar melhor sua equipe de campo.

Principais funcionalidades e recursos

Seu desempenho diário no Painel:

O instalador pode verificar seu desempenho geral. Essencialmente, o status das ordens de serviço, o tempo médio de viagem e o tempo médio de conclusão.

Fique atualizado sobre o status da Ordem de Serviço:

O instalador pode visualizar as ordens de serviço atribuídas por status – Concluído/Pendente/Em espera/Em andamento para melhor planejamento e execução.

Sincronização offline sem complicações para situações sem internet

Permite que o instalador conclua o trabalho no modo offline em caso de não disponibilidade de internet (principalmente benéfico nas áreas rurais). O sistema atualizará automaticamente os dados e as imagens assim que encontrar conectividade com a internet.

Localize a melhor rota para aumentar a eficiência do tempo:

Os usuários podem buscar a rota mais ideal do aplicativo para chegar ao endereço do cliente da maneira mais eficiente em termos de tempo. Ao chegar, o usuário deve fazer upload da foto do local para confirmar isso.

Baixar ordens de serviço

O instalador pode baixar as ordens de serviço do aplicativo para trabalhar mesmo no modo offline. Portanto, eles podem continuar trabalhando sem problemas, sem perda de tempo devido à indisponibilidade da Internet

Atualize o Long/Lat preciso do endereço do seu cliente

Caso a long/lat exata da localização não esteja disponível, ao chegar ao endereço mencionado o usuário pode buscar a long/lat exata da localização do sistema e atualizá-la para futuras referências. Isso pode ser feito automaticamente em segundo plano ao concluir a ordem de serviço ou capturar os detalhes manualmente.

Capturar a intensidade do sinal celular

Ao concluir as ordens de serviço, o instalador pode capturar a intensidade do sinal de celular (em dBm). Isso pode ser útil para avaliar se o Smart Meter poderá se comunicar uma vez instalado. A intensidade do sinal celular também pode ajudar na atividade de O&M.

Melhor interação com o cliente

Assim que uma ordem de serviço é atribuída, o cliente em questão é informado sobre a data e hora da instalação via SMS. Os clientes podem solicitar o reagendamento, quando necessário.

Sistema de feedback

Busque pontuações felizes e feedback do cliente no final do processo para determinar o nível de satisfação do cliente e quaisquer outros conselhos ou sugestões deles.