Yukti

युक्ति एक व्यापक क्रू प्रबंधन एप्लिकेशन है जिसे उपयोगिताओं और सेवा प्रदाताओं के लिए उपयोगिताओं के लिए बेहतर प्रतिनिधि, निगरानी और उनके फील्ड स्टाफ का मूल्यांकन करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

मुख्य कार्य और विशेषताएं

डैशबोर्ड पर आपका दैनिक प्रदर्शन:

इंस्टॉलर उनके समग्र प्रदर्शन की जांच कर सकता है। अनिवार्य रूप से, कार्य आदेशों की स्थिति, औसत यात्रा समय और औसत समापन समय।

वर्क ऑर्डर की स्थिति से अपडेट रहें:

बेहतर योजना और निष्पादन के लिए इंस्टॉलर असाइन किए गए कार्य ऑर्डर को स्थिति के अनुसार - पूर्ण/लंबित/ऑन-होल्ड/इन-प्रोग्रेस देख सकता है।

बिना इंटरनेट की स्थितियों के लिए परेशानी मुक्त ऑफ़लाइन सिंक

इंटरनेट उपलब्ध न होने की स्थिति में इंस्टॉलर को ऑफ़लाइन मोड पर काम पूरा करने की अनुमति देता है (ज्यादातर ग्रामीण क्षेत्रों में फायदेमंद है।) जैसे ही यह इंटरनेट कनेक्टिविटी पाता है, सिस्टम स्वचालित रूप से डेटा और छवियों को अपडेट कर देगा।

समय दक्षता बढ़ाने के लिए सर्वोत्तम मार्ग खोजें:

उपयोगकर्ता सबसे अधिक समय-कुशल तरीके से ग्राहक के पते पर पहुंचने के लिए एप्लिकेशन से सबसे इष्टतम मार्ग प्राप्त कर सकते हैं। पहुंचने पर, उपयोगकर्ता को इसकी पुष्टि करने के लिए स्थान की तस्वीर अपलोड करनी होगी।

वर्क ऑर्डर डाउनलोड करें

इंस्टॉलर ऑफलाइन मोड में भी काम करने के लिए ऐप से वर्क ऑर्डर डाउनलोड कर सकता है। इसलिए, वे इंटरनेट की अनुपलब्धता के कारण बिना किसी समय की बर्बादी के परेशानी मुक्त काम करना जारी रख सकते हैं

अपने ग्राहक के पते का सटीक लंबा/अक्षांश अपडेट करें

यदि स्थान का सटीक लंबा/अक्षांश उपलब्ध नहीं है, तो उल्लिखित पते पर पहुंचने पर उपयोगकर्ता सिस्टम से स्थान का सटीक लंबा/अक्षांश प्राप्त कर सकता है और इसे भविष्य के संदर्भों के लिए अपडेट कर सकता है। यह वर्कऑर्डर पूरा करते समय या मैन्युअल रूप से विवरण कैप्चर करते समय पृष्ठभूमि में स्वचालित रूप से किया जा सकता है।

सेलुलर सिग्नल की ताकत कैप्चर करें

कार्य ऑर्डर पूरा करते समय, इंस्टॉलर सेल्युलर सिग्नल स्ट्रेंथ (dBm में) को कैप्चर कर सकता है। यह आकलन करने के लिए उपयोगी हो सकता है कि स्मार्ट मीटर एक बार स्थापित होने के बाद संचार करने में सक्षम होगा या नहीं। सेलुलर सिग्नल की ताकत ओ एंड एम गतिविधि में भी मदद कर सकती है।

बेहतर ग्राहक संपर्क

जैसे ही कोई कार्य आदेश दिया जाता है, संबंधित ग्राहक को एसएमएस के माध्यम से स्थापना की तिथि और समय के बारे में सूचित किया जाता है। जरूरत पड़ने पर ग्राहक पुनर्निर्धारण का अनुरोध कर सकते हैं।

प्रतिक्रिया प्रणाली

ग्राहकों की संतुष्टि के स्तर को निर्धारित करने के लिए प्रक्रिया के अंत में ग्राहक से सुखद स्कोर और प्रतिक्रिया प्राप्त करें और उनसे कोई और सलाह या सुझाव लें।