O Tech Mobile reduz a adivinhação na alocação de recursos, agendamento de oficina e gerenciamento de técnicos porque os principais dados do trabalho são coletados na fonte e sincronizados automaticamente com o sistema de gerenciamento do revendedor. Os técnicos podem documentar o que encontram e receber suporte oportuno para concluir os trabalhos com eficiência, enquanto os consultores de serviço podem resolver os problemas com antecedência e executar suas operações de maneira mais inteligente. O resultado líquido? Clientes mais satisfeitos e maiores lucros.
• Relógio de presença e desativação do dia
• Ligar e desligar o serviço e os trabalhos de reparo
• Registre a distância percorrida até um serviço no local ou trabalho de reparo
• Adicione comentários a um trabalho ou um alerta para o consultor de serviço
• Fotografar elementos importantes e anexá-los a um trabalho
• Criar ordens de reparo ad hoc para trabalhos não planejados