OneDirect - CEM

OneDirect, uma empresa Gupshup, foi lançada em 2009 com o objetivo de ajudar as marcas indianas a superar os desafios que enfrentavam no que diz respeito à Gestão da Experiência do Cliente. A OneDirect evoluiu como pioneira no espaço CEM com um conjunto de produtos de classe mundial que foram implementados por líderes de mercado respeitados. Esta validação fortaleceu a nossa posição como pioneiros na experiência do cliente.