フィードバック、ソーシャルメディア、マーケティング分析を管理するための単一プラットフォーム
Gupshup 企業の OneDirect は、インドのブランドがカスタマー エクスペリエンス管理に関して直面する課題を克服できるよう支援することを目的として 2009 年に設立されました。 OneDirect は、尊敬される市場リーダーによって導入された世界クラスの製品スイートにより、CEM 分野のパイオニアとして進化してきました。この検証により、顧客体験のフロントランナーとしての当社の地位が強化されました。
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