M-net hilft

O aplicativo de ajuda M-net oferece suporte para resolver dúvidas e problemas relacionados à sua conexão com a Internet, de forma rápida e fácil.

ANÁLISE
• Detecção automática de problemas
• Sem espera
• Direto para as instruções certas

AJUDA INTERATIVA
• Resolução automática de problemas
• Explicações compreensíveis
• Perguntas inteligentes

ENTRANDO EM CONTATO COM NÓS
• Entre em contato com o atendimento ao cliente por meio do aplicativo
• Envio de análises para agilizar o processamento na linha direta

ASSISTENTE DE CONFIGURAÇÃO
• Lembrete da data de ativação
• Detecção do roteador com varredura da câmera
• Ativação da conexão fixa
• Detecção de dados WLAN e configuração automática de conexão

COMPARTILHE WiFi
• Configurar a conexão WLAN para dispositivos externos

OTIMIZE WLAN
• Melhorar a cobertura WLAN por meio de medições direcionadas

MEU PORTAL DO CLIENTE M-NET
• Com o login M-net todos os dados do contrato em um relance
• Ver o status do pedido
• Visualização da fatura e configurações da fatura