O aplicativo Link by Nexus atribui atividades aos usuários. Essas atividades envolviam tarefas de segurança, como desbloquear ou trancar propriedades, patrulhar ou inspecionar uma propriedade vazia ou responder a um alarme. O aplicativo permite que os usuários “iniciem” uma atividade informando que estão a caminho. Isso nos fornece uma geolocalização para que possamos saber a que distância eles estão do site (ou seja, 17 minutos). Isso fornece ao usuário a vantagem de que a sala de controle sabe onde está ao trabalhar remotamente e onde se espera que esteja em um determinado período de tempo. Na chegada, os usuários fazem check-in para atualizar seu status de localização para os benefícios previamente declarados. Um usuário então completa uma atividade respondendo perguntas e tirando fotos antes de completar a atividade. Sua localização e status de atividade são então atualizados e o usuário irá “iniciar” uma nova atividade, novamente atualizando seu paradeiro.
O objetivo do acima exposto é de um ponto de vista de relatório para nós mesmos e clientes, mas também para a segurança do usuário que trabalha remotamente.
O usuário também tem acesso a informações adicionais, como endereços de sites, números de telefone de contato, etc. O aplicativo foi desenvolvido para funcionar offline, de forma que eles tenham essas informações independentemente do serviço.