Letterbox

Letterbox é uma plataforma que facilita o diálogo entre as organizações e seus clientes. A plataforma permite que as organizações criem caixas de correio virtuais. Estas caixas de correio são acessíveis ao público em geral, que podem publicar elogios, reclamações e sugestões dentro deles. O criador do letterbox pode então dar uma "resposta oficial" a cada postagem. O público também pode comentar em posts, upvote ou downvote-los.

Com o Letterbox, estamos tornando o processo de dar feedback divertido! Temos um quadro de líderes de impacto que rastreia o impacto que alguém faz com seus posts. Fizemos parcerias com organizações locais para patrocinar prêmios para as posições de topo neste quadro de líderes a cada 2 semanas.
Para as organizações, o Letterbox é um canal direto de comunicação com sua base de clientes. Isso permite que eles sejam responsivos a eles e criem fidelidade do cliente. Nosso recurso de histórias em letterbox permite que as organizações publiquem promoções, anúncios e eventos. Estes, tal como as nossas caixas de correio, são baseadas na localização, pelo que qualquer pessoa que abra a nossa aplicação pode ver o que acontece à sua volta.
Nosso objetivo final com a letterbox é democratizar o bom atendimento ao cliente em todo o mundo! Junte-se a Letterbox hoje.