Letterbox

Letterbox is een platform dat een eenvoudige dialoog tussen organisaties en hun klanten mogelijk maakt. Met het platform kunnen organisaties virtuele brievenbussen maken. Deze brievenbussen zijn toegankelijk voor het grote publiek, die daarin complimenten, klachten en suggesties kunnen plaatsen. De maker van de brievenbus kan vervolgens een "officieel antwoord" geven op elk bericht. Het publiek kan ook reageren op berichten, deze omhoog of omlaag stemmen.

Met Letterbox maken we het geven van feedback leuk! We hebben een impact leaderboard dat de impact volgt die je maakt met hun berichten. We werken samen met lokale organisaties om elke 2 weken prijzen voor de topposities op dit leidersbord te sponsoren.
Voor organisaties is Letterbox een direct communicatiekanaal met hun klantenbestand. Het stelt hen in staat daarop te reageren en klantentrouw te creëren. Met onze functie voor brievenbusverhalen kunnen organisaties promoties, aankondigingen en evenementen plaatsen. Deze zijn, net als onze brievenbussen, locatiegebaseerd, dus iedereen die onze app opent, kan zien wat er om hen heen gebeurt.
Ons uiteindelijke doel met brievenbus is om een ​​goede klantenservice over de hele wereld te democratiseren! Word vandaag nog lid van Letterbox.