HelpDeskEddy

suporte ao cliente não deve parar quando sair do local de trabalho. Para estes fins, criado HelpDeskEddy app para Android. Em comparação com a versão completa do sistema de HelpDesk / ServiceDesk, app móvel tem uma funcionalidade limitada, mas permite o controle total para apoiar remotamente clientes. Onde você não fosse, você vai sempre estar ciente das necessidades dos clientes, eles podem reakirovat. Também no fundo é sempre o aplicativo irá notificá-lo sobre eventos importantes associados com as aplicações.
HelpDeskEddy permitirá que você fornecer excelente serviço - clientes irão apreciar!

HelpDeskEddy para Android oferece os seguintes recursos:
• Acesso à lista de aplicações, com a possibilidade de filtragem;
• Vista detalhada do pedido;
• Modificando as propriedades de aplicação;
• procura de bilhetes;
• Em resposta ao pedido;
• Trabalhar com comentários na aplicação;
• Notificações: novas aplicações, a transmissão do pedido, a nova resposta a um pedido;
• Criação de um novo pedido em nome de clientes;