Um sistema de rastreamento de inquérito
É a hora e o local onde uma transação de varejo é concluída. No ponto de venda, o lojista calcula o valor devido pelo cliente, indica esse valor, pode preparar uma fatura para o cliente e indica as opções para o cliente efetuar o pagamento. É também o ponto em que o cliente efetua um pagamento ao comerciante em troca de mercadorias ou após a prestação de um serviço.
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