Cegeka Horizon APP
O painel fornece uma visão geral dos tickets que precisam de entrada, tickets ativos e tickets que foram (recentemente) alterados
Você pode pesquisar todos os tickets - no painel ou na lista de tickets - usando um grande número de filtros relevantes
Você pode criar novos tickets e adicionar anexos que podem ser selecionados de uma lista de documentos ou criados usando sua câmera
Você pode atualizar os tickets existentes com comentários ou anexos necessários para resolver o ticket
Com um clique, você pode entrar em contato com a central de atendimento ou sua pessoa de contato principal na Cegeka para os serviços que você assina
Se você vê espaço para melhorias, gostaríamos de saber! Comentários sobre a usabilidade, funcionalidades e recursos são muito bem-vindos.