Cegeka Horizon

Die App bietet folgende Funktionalitäten:
Das Dashboard gibt Ihnen einen Überblick über Tickets, die Eingaben erfordern, Tickets, die aktiv sind, und Tickets, die (kürzlich) geändert wurden
Sie können alle Tickets – entweder über das Dashboard oder die Ticketliste – mit einer umfangreichen Anzahl relevanter Filter durchsuchen
Sie können neue Tickets erstellen und Anhänge hinzufügen, die aus einer Liste von Dokumenten ausgewählt oder mit Ihrer Kamera erstellt werden können
Sie können vorhandene Tickets mit Kommentaren oder Anhängen aktualisieren, die zum Lösen des Tickets erforderlich sind
Mit einem Klick können Sie den Service Desk oder Ihren Hauptansprechpartner bei Cegeka für die von Ihnen abonnierten Dienste kontaktieren
Wenn Sie Verbesserungspotenzial sehen, würden wir es gerne wissen! Beiträge zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionalitäten und Features sind sehr willkommen.