Po urodzeniu pierwszego dziecka, założycielka Plume i pierwsza dama, Lauren Bilon, cierpiała na znaczną utratę włosów i rzęs. Jej rzęsy odrosły dzięki produktowi farmaceutycznemu, ale znaczące skutki uboczne, w tym mocno przebarwione powieki, pieczenie skóry i niewyraźne widzenie, zmusiły ją do użycia sztucznych rzęs naklejanych na klej, co niestety doprowadziło do ciężkiej i bolesnej infekcji oka. Rozczarowana swoimi możliwościami, ale nie poddając się, Lauren przejęła stery i postanowiła stworzyć nowy sposób wzmacniania i ochrony rzęs.
Lauren połączyła siły ze swoim największym zwolennikiem; jej mąż Brett. Następnie, z pomocą światowej sławy chemiczki kosmetycznej Irene Schnell, opracowali zupełnie nowe podejście do wzrostu rzęs, którego nigdy wcześniej nie stosowano. W rezultacie powstało opatentowane przez Plume połączenie roślinnych substancji czynnych na wzrost w samokonserwującej formule, która nie zawiera składników syntetycznych.
Dzięki sile kobiet, prawdzie nauki i mądrości Matki Natury narodziło się Plume Lash & Brow Enhancing Serum.