Après la naissance de son premier enfant, la fondatrice et première dame de Plume, Lauren Bilon, a souffert d'une importante perte de cheveux et de cils. Ses cils ont repoussé avec un produit pharmaceutique, mais des effets secondaires importants, notamment des paupières gravement décolorées, une peau brûlante et une vision floue, l'ont forcée à recourir à l'utilisation de faux cils collés, ce qui a malheureusement entraîné une infection oculaire grave et douloureuse. Désenchantée par ses options, mais refusant d'abandonner, Lauren a pris les rênes et s'est mise à créer une nouvelle façon d'améliorer et de protéger les cils.
Lauren a fait équipe avec son plus grand partisan; son mari Brett. Puis, avec l'aide de la chimiste cosmétique de renommée internationale Irene Schnell, ils ont développé une approche complètement nouvelle de la croissance des cils qui n'avait jamais été faite auparavant. Le résultat a été la combinaison brevetée de Plume d'actifs de croissance à base de plantes dans une formule auto-conservée qui ne contient aucun ingrédient synthétique.
Grâce au pouvoir des femmes, à la vérité de la science et à la sagesse de Mère Nature, Plume Lash & Brow Enhancing Serum est né.