My Swift-Cut

Swift-Cut jest zaangażowany w dostarczanie naszym klientom i partnerom produktów najwyższej jakości oraz niezrównanej obsługi i wsparcia.

Aplikacja „My Swift-Cut” do zdalnej obsługi klienta jest tutaj, aby zapewnić łatwo dostępną zdalną pomoc techniczną i pomoc szkoleniową dla naszych klientów i partnerów na całym świecie za pośrednictwem smartfona lub tabletu.

Aplikacja bezpośrednio łączy naszych klientów z oddanym ekspertem wsparcia Swift-Cut i łączy wsparcie wideo w czasie rzeczywistym z rozszerzoną rzeczywistością, aby pomóc w diagnozowaniu problemów z aplikacją z precyzją i w krótszym czasie.

Podczas sesji wsparcia będziesz mógł wysyłać i odbierać obrazy lub dokumenty, a także przesyłać strumieniowo wideo na żywo za pośrednictwem aplikacji. Pobierz aplikację „My Swift-Cut” z dowolnego miejsca na świecie i rozmawiaj w ponad 60 różnych językach w jednym z naszych eksperci techniczni!

Korzyści dla „Moich użytkowników Swift-Cut:

- Obsługa klienta dzięki rzeczywistości rozszerzonej i wideo na żywo
- Interakcja z naszymi ekspertami w jaki sposób, kiedy i gdzie wybierzesz
- Zdalne, wizualne informacje „na miejscu”, „See-What-I-See”
- Proste szkolenie i dzielenie się wiedzą
- Zmniejsz koszty przestojów dzięki wsparciu ekspertów w czasie rzeczywistym
- Dane maszynowe i zdalna diagnoza za pomocą TeamViewer
- Kompatybilny z czatem i współpracą Smart GlassesoOnline dzięki ponad 60 tłumaczeniom IM

Masz pytania lub chcesz przekazać nam swoją opinię? Wystarczy wysłać do nas wiadomość e-mail na support@swift-cut.co.uk