My Swift-Cut APP
「My Swift-Cut」リモートカスタマーサポートアプリは、世界中のお客様やパートナーにスマートフォンやタブレットを介して簡単にアクセスできるリモートテクニカルサポートとトレーニング支援を提供するためにあります。
このアプリは、お客様を専用のSwift-Cutサポートエキスパートに直接接続し、リアルタイムビデオサポートと拡張現実を組み合わせて、アプリケーションの問題を正確かつ短時間で診断できるようにします。
サポートセッション中に、アプリを介して画像や文書を送受信したり、ライブビデオをストリーミングしたりできます。世界中のどこからでも「My Swift-Cut」アプリをダウンロードし、当社のいずれかと60以上の言語でチャットできます技術専門家!
「私のSwift-Cutユーザーのメリット:
-拡張現実とライブビデオによるカスタマーサポート
-どのように、いつ、どこで選択するかを専門家と対話する
-「See-What-I-See」リモート、視覚、オンサイト情報
-簡単なトレーニングと知識の共有
-リアルタイムの専門家サポートによりダウンタイムコストを削減
-TeamViewerを介したマシンデータとリモート診断
-60を超える言語のIM翻訳を通じて、Smart GlassesoOnlineチャットおよびコラボレーションに対応
質問がありますか、フィードバックをお寄せください。 support@swift-cut.co.ukにメールをお送りください。