Vivest & moi

De Vivest & moi-app is een gratis dienst die exclusief openstaat voor Vivest-huurders.

ONTVANGST
- Vind de laatste informatie van uw bureau
- Controleer uw saldo in één oogopslag
- Directe toegang tot de essentiële secties: Huur / kosten, Huisvesting, Procedures, Contacten)

HUUR / KOSTEN
- Raadpleeg uw saldo
- Abonneer u op de maandelijkse automatische incasso
- Betaal online
- Raadpleeg uw laatste 3 vervaldatumberichten
- Vraag een ontvangstbewijs aan
- Controleer uw waterverbruik in de afgelopen 6 maanden
- Tips om geld te besparen

HUISVESTING
- Informatie over uw accommodatie: oppervlakte, uitrusting, energieklasse, enz.
- Bericht in geval van werk om in zijn woning te komen
- Informatie over woonverzekeringen: kies het juiste contract, wat te doen bij schade
- Informatie over het Multiservices-contract en contact
- Wees veilig in uw huis: elektrische veiligheid, brand, gaslek, koolmonoxide
- Tips om goed in je huis te wonen

CONTACTEN
- Neem contact op met uw habitatadviseur
- Lijst met nuttige nummers

PROCEDURES
- Bij wijziging gezinssituatie: huwelijk, geregistreerd partnerschap, samenwonen, echtscheiding, scheiding, geboorte, adoptie, overlijden, etc.
- Informatie over OS / SLS-enquêtes
- Een klacht indienen over een technisch, administratief, huur- of inciviliteitsprobleem

ACCOUNT
- Gegevens van de huurder: rekeningnaam, datum van binnenkomst in de accommodatie, adres, etc.
- Wijzig persoonlijke informatie: e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord

WORD EIGENAAR
- Zoeken naar huizen te koop
- Advies bij aankoop van nieuwe of bestaande woning

VEEL GESTELDE VRAGEN
- Wat is de borg?
- Is een opstalverzekering verplicht?
- Is de rookmelder verplicht?
- Wat is het technische alarmnummer?
- Hoe betaal ik mijn huur?

LEEF GOED SAMEN
- Burgerlijk handvest
- Handige tips en herinneringen
- Neem contact op met de huurdersverenigingen…

INSTELLINGEN
- Kies of u meldingen op uw mobiel wilt ontvangen via notificatie en/of e-mail: opzegtermijn, werkinfo, woningaanbod te koop, SLS-OPS-enquête

BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

* Technische ondersteuning *
Neem bij problemen contact met ons op via de pagina https://www.vivest.fr/support