Vianet

Vianet Mobile App is een zelfbedieningstool voor onze klanten.
Vianet Mobile App stelt onze klanten in staat om hun diensten te beheren, ondersteuning aan te vragen, te verlengen en te betalen, ViaTV te bestellen, te verwijzen naar beloningen en nog veel meer.
Dit is wat je kunt doen met de Vianet Mobile App en waarom het essentieel is voor Vianet-klanten:
Neem gemakkelijk contact met ons op voor vragen of ondersteuning:

- Maak een ticket, bekijk statusupdates en chat met ons klantenserviceteam

- Controleer uw verbindingsstatus om uw apparaatstatus, accountstatus, optisch vermogen en incidenten te controleren


Ontvang snelle meldingen van Vianet:

- We informeren klanten die de Vianet-app gebruiken over netwerkproblemen, onderhoud, vervalmeldingen, aanbiedingen en meer. Download de app om met ons in contact te blijven.


Krijg beloningen:

- U kunt eenvoudig verwijzen met behulp van de app en beloond worden voor elke verwijzing

- U kunt de app gebruiken om uw beloningspunten te claimen of te gebruiken.

Eenvoudig factureren en betalen:

- Openstaande of eerdere rekeningen bekijken

- Betaal uw rekeningen online

- Verleng uw diensten met een druk op de knop


Beheer uw accountgegevens:

- Blijf op de hoogte van uw vervaldatum en pakketdetails

- Bekijk uw dataverbruik

- Werk uw contactgegevens bij

- Upload uw benodigde documenten


Beheer uw dienst:

- Beheer de instellingen van uw WiFi-router, zoals het wijzigen van het wachtwoord, controleer de

apparaten verbonden met je wifi, verander je wifi-kanaal en nog veel meer


Accounts beheren:

- Meerdere accounts toevoegen, bewerken en verwijderen en meerdere servicestatussen bekijken met hetzelfde platform via de gebruikersfunctie wisselen