ServicE Briefcase APP
Voor elk ongemak voor de burgers bij het gebruik van de diensten in de mobiele app, zal een formulier voor openbare hulp en probleemoplossing beschikbaar zijn onder deze app, waarin hij zijn probleem en klacht kan aangeven en zijn feedback kan indienen, de oplossing zal worden geboden door de bezorgdheid.
Afgezien van de hierboven beheerde services in de genoemde app, worden veel services beheerd in het Common Service Center en worden van tijd tot tijd verschillende nieuwe services toegevoegd, waarvan de informatie op tijd in deze app zal worden bijgewerkt en alle burgers die deze app gebruiken zullen worden in staat om alle informatie gedaan te krijgen. Daarnaast kan de uitvoering van genoemde diensten ook gebeuren met de hulp van burgers.
Het recht om nieuwe regelingen toe te voegen, aan te passen, etc. blijft op wijkniveau.