ServicE Briefcase APP
मोबाइल ऐप में सेवाओं का लाभ उठाने में नागरिकों को किसी भी तरह की असुविधा के लिए, एक सार्वजनिक सहायता और समस्या समाधान फ़ॉर्म इस ऐप के तहत उपलब्ध होगा, जिसमें वह अपनी समस्या और शिकायत को इंगित कर सकता है और अपनी प्रतिक्रिया दर्ज कर सकता है, समाधान द्वारा प्रदान किया जाएगा चिंता।
उक्त ऐप में उपरोक्त संचालित सेवाओं के अलावा, कई सेवाएँ कॉमन सर्विस सेंटर में संचालित की जा रही हैं और समय-समय पर विभिन्न नई सेवाएं जोड़ी जाती हैं, जिनकी जानकारी इस ऐप में समय पर अपडेट की जाएगी और इस ऐप का उपयोग करने वाले सभी नागरिक होंगे सभी जानकारी प्राप्त करने में सक्षम। इसके अलावा, उक्त सेवाओं का कार्यान्वयन नागरिकों की सहायता से भी किया जा सकता है।
नई योजनाओं को जोड़ने, संशोधन आदि का अधिकार जिला स्तर पर रहेगा।