Sanchar Saathi

1. Sanchar Saathi is een burgergericht initiatief van het Department of Telecommunications (DoT) om mobiele abonnees te empoweren, hun veiligheid te versterken en het bewustzijn over burgergerichte initiatieven te vergroten. Het bevat de volgende faciliteiten:
Chakshu - Meld vermoedelijke fraudecommunicatie: Het maakt het voor burgers mogelijk om vermoedelijke fraudecommunicatie te melden met de bedoeling gebruikers van telecomdiensten te bedriegen voor cybercriminaliteit, financiële fraude, niet-bonafide doeleinden zoals nabootsing van identiteit of ander misbruik via bellen, sms of WhatsApp.
Blokkeer uw verloren/gestolen mobiele telefoon: Het vergemakkelijkt het traceren van de verloren/gestolen mobiele apparaten. Dit vergemakkelijkt ook het blokkeren van verloren/gestolen mobiele apparaten in het netwerk van alle telecomoperatoren, zodat verloren/gestolen apparaten niet kunnen worden gebruikt in India. Als iemand de geblokkeerde mobiele telefoon probeert te gebruiken, wordt de traceerbaarheid ervan gegenereerd.
Ken mobiele verbindingen op uw naam: Hiermee kan een mobiele abonnee het aantal mobiele verbindingen controleren dat op zijn/haar naam is opgenomen. Het vergemakkelijkt ook het rapporteren van de mobiele verbinding(en) die niet nodig zijn of niet door de abonnee worden gebruikt.
Ken de echtheid van uw mobiele telefoon: Hiermee kan een mobiele abonnee de echtheid van de mobiele telefoon controleren met behulp van het International Mobile Equipment Identity (IMEI)-nummer.
Rapporteer inkomende internationale oproepen met Indiaas nummer: het maakt het voor burgers mogelijk om verslag uit te brengen over de internationale oproepen die zij hebben ontvangen met een lokaal Indiaas nummer (+91-xxxxxxxxxx). Door over dergelijke oproepen te rapporteren, kan de regering optreden tegen illegale telecominstallaties.
2. De stappen om de mobiele app te gebruiken zijn als volgt:
De gebruiker downloadt en installeert de app en komt op het startscherm terecht met informatie over Sanchar Saathi en zijn diensten.
Er wordt een registratiewaarschuwingsvenster aan de gebruiker getoond, dat informatie verstrekt over de registratievereiste door een sms te sturen naar DoT op 14422. Verder wordt de naam van de gebruiker vastgelegd.
App voltooit de verificatie van de gebruiker door een automatische sms op de achtergrond te verzenden en de actieve mobiele nummers van het apparaat te registreren.
Geregistreerde gebruikers hebben nu toegang tot de faciliteiten zoals hierboven beschreven.
De app toont de mobiele nummers die in de app zijn geregistreerd in verschillende faciliteiten, zodat de burger uit deze lijst kan kiezen om van verschillende diensten gebruik te maken.

3. De Sanchar Saathi-app heeft de volgende machtigingen nodig:
a- Oproep-/sms-logboeken: om elke oproep/sms te melden in faciliteiten aangeboden door de Sanchar Saathi-app. Hierdoor kunnen burgers de oproep-/sms-logboeken ophalen in rapportagefaciliteiten. Burgers kunnen kiezen uit de oproep-/sms-logboeken en details over die communicatie worden automatisch ingevuld voor eenvoudige rapportage. De oproep-/sms-logboeken zijn alleen beschikbaar op de telefoon. Gemelde oproep-/CMS-gegevens worden alleen naar DoT verzonden.

Sanchar Saathi heeft als app de functionaliteit 'MELD VERMOEDELIJKE FRAUDE OPROEP/SMS' om gebruikers te helpen de oproep/SMS automatisch op te halen voor eenvoudige en authentieke rapportage.

b- Telefoongesprekken voeren en beheren: om mobiele nummers in uw telefoon te detecteren tijdens registratie.

c- Sms verzenden: Om de registratie te voltooien door de sms naar DoT op 14422 te sturen. Dit gebeurt slechts één keer voor de registratie. Geregistreerde mobiele nummers worden gebruikt om de geregistreerde nummers te kiezen tijdens het melden in verschillende faciliteiten. Verder worden mobiele nummers die zijn gekoppeld aan de geregistreerde mobiele nummers weergegeven in de faciliteit ‘Ken mobiele verbindingen in uw naam’.

Sanchar Saathi heeft als app de functionaliteit 'SEND SMS' om gebruikers te helpen de sms automatisch te verzenden om het actieve mobiele nummer op het mobiele apparaat vast te leggen om de echtheid van de geregistreerde gebruiker te garanderen.

d- Foto's en bestanden: Om de afbeelding van een oproep/sms te uploaden tijdens het rapporteren van een oproep/sms of een verloren/gestolen mobiele telefoon.

e-Camera: Tijdens het scannen van de streepjescode van IMEI om de echtheid ervan te controleren.