Sanchar Saathi

1. Sanchar Saathi هي مبادرة تتمحور حول المواطنين تابعة لدائرة الاتصالات (DoT) لتمكين مشتركي الهاتف المحمول وتعزيز أمنهم وزيادة الوعي حول المبادرات التي تركز على المواطنين. ويحتوي على المرافق التالية:
Chakshu - الإبلاغ عن اتصالات الاحتيال المشتبه بها: يسهل على المواطنين الإبلاغ عن اتصالات الاحتيال المشتبه بها بقصد الاحتيال على مستخدمي خدمة الاتصالات لارتكاب جرائم إلكترونية أو عمليات احتيال مالية أو أغراض غير صادقة مثل انتحال الشخصية أو أي سوء استخدام آخر من خلال المكالمات أو الرسائل القصيرة أو WhatsApp.
قم بحظر هاتفك المحمول المفقود/ المسروق: فهو يسهل عملية تتبع الأجهزة المحمولة المفقودة/ المسروقة. وهذا يسهل أيضًا حظر الأجهزة المحمولة المفقودة / المسروقة في شبكة جميع مشغلي الاتصالات بحيث لا يمكن استخدام الأجهزة المفقودة / المسروقة في الهند. إذا حاول أي شخص استخدام الهاتف المحمول المحظور، فسيتم إنشاء إمكانية تتبعه.
تعرف على اتصالات الهاتف المحمول باسمك: فهي تسهل لمشترك الهاتف المحمول التحقق من عدد اتصالات الهاتف المحمول التي تم التقاطها باسمه. كما أنه يسهل الإبلاغ عن اتصال (اتصالات) الهاتف المحمول التي إما غير مطلوبة أو لا يستخدمها المشترك.
تعرف على أصالة هاتفك المحمول: فهو يسهل على مشترك الهاتف المحمول التحقق من أصالة الهاتف المحمول بمساعدة رقم الهوية الدولية للأجهزة المحمولة (IMEI).
الإبلاغ عن المكالمات الدولية الواردة برقم هندي: يسهل على المواطنين الإبلاغ عن المكالمات الدولية الواردة لهم من خلال الرقم الهندي المحلي (+91-xxxxxxxxxxxx). إن الإبلاغ عن مثل هذه المكالمات يساعد الحكومة على اتخاذ إجراءات ضد الإعداد غير القانوني للاتصالات.
2. خطوات استخدام تطبيق الهاتف المحمول هي كما يلي:
يقوم المستخدم بتنزيل التطبيق وتثبيته ثم يظهر على الشاشة الرئيسية ليعرض معلومات عن Sanchar Saathi وخدماته.
يتم عرض مربع تنبيه التسجيل للمستخدم والذي يوفر المعلومات حول متطلبات التسجيل عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى دائرة النقل على الرقم 14422. علاوة على ذلك، يتم تسجيل اسم المستخدم.
يكمل التطبيق التحقق من المستخدم عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة تلقائية في الخلفية وتسجيل أرقام الهواتف المحمولة النشطة للجهاز.
يمكن للمستخدم المسجل الآن الوصول إلى المرافق كما هو مفصل أعلاه.
سيظهر التطبيق أرقام الهواتف المحمولة المسجلة في التطبيق في مختلف المرافق ليتمكن المواطن من الاختيار من هذه القائمة للاستفادة من الخدمات المتنوعة.

3. يأخذ تطبيق Sanchar Saathi الأذونات التالية:
أ- سجلات المكالمات/الرسائل النصية القصيرة: للإبلاغ عن أي مكالمة/رسائل نصية قصيرة في المرافق التي يقدمها تطبيق Sanchar Saathi. يتيح ذلك للمواطنين جلب سجلات المكالمات/الرسائل النصية القصيرة في مرافق الإبلاغ. يمكن للمواطن الاختيار من سجلات المكالمات/الرسائل النصية القصيرة وسيتم ملء التفاصيل المتعلقة بهذا الاتصال تلقائيًا لسهولة الإبلاغ. سجلات المكالمات/الرسائل النصية القصيرة متاحة في الهاتف فقط. يتم إرسال تفاصيل المكالمات المبلغ عنها/نظام إدارة المحتوى (CMS) إلى دائرة النقل فقط.

يحتوي تطبيق Sanchar Saathi كتطبيق على وظيفة "الإبلاغ عن المكالمات/الرسائل النصية القصيرة الخاصة بالاحتيال المشتبه به" لمساعدة المستخدمين على جلب المكالمة/الرسائل النصية القصيرة تلقائيًا للإبلاغ السهل والحقيقي.

ب- إجراء وإدارة المكالمات الهاتفية: لاكتشاف أرقام الهواتف المحمولة في هاتفك أثناء التسجيل.

ج- إرسال رسالة نصية قصيرة: لإكمال التسجيل عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة إلى دائرة النقل على الرقم 14422. ويتم ذلك مرة واحدة فقط للتسجيل. يتم استخدام أرقام الهواتف المحمولة المسجلة لاختيار الأرقام المسجلة أثناء الإبلاغ في مختلف المرافق. علاوة على ذلك، يتم عرض أرقام الهواتف المحمولة المرتبطة بأرقام الهواتف المحمولة المسجلة في خاصية "اعرف اتصالات الهاتف المحمول باسمك".

يتمتع Sanchar Saathi كتطبيق بوظيفة "إرسال الرسائل القصيرة" لمساعدة المستخدمين على إرسال الرسائل القصيرة تلقائيًا من أجل التقاط رقم الهاتف المحمول النشط في الجهاز المحمول لضمان صحة المستخدم المسجل.

د- الصور والملفات: لتحميل صورة المكالمة/الرسالة القصيرة أثناء الإبلاغ عن المكالمة/الرسالة القصيرة أو الإبلاغ عن فقدان/سرقة الهاتف المحمول.

الكاميرا الإلكترونية: أثناء مسح الباركود الخاص بـ IMEI للتأكد من صحته.