Omniscient

Omniscient is een IT Business Relations-applicatie, beschikbaar in een mobiele versie op Android- en iOS-platforms en in een webversie op elke internetbrowser, waarmee onder meer notificaties in verband met IT-diensten kunnen worden ontvangen.

Omniscient is meer dan alleen een meldingstool, het onderscheidt zich ook door het gebruiksgemak en de mogelijkheid om cruciale informatie te centraliseren. Het serviceaanbod voor IT Business Relations-teams vereist snelle toegang tot de details van de IT-services die worden gebruikt door de bedrijfssectoren, contacten en zakelijke gevolgen in het geval dat deze services niet beschikbaar zijn. De applicatie stelt zijn gebruikers met name in staat om de stabiliteit te zien van de diensten waarop ze zich hebben geabonneerd met een dashboard van grote storingen in de afgelopen 90 dagen.