Omniscient

Omniscient ist eine IT-Business-Relations-Anwendung, die in einer mobilen Version auf Android- und iOS-Plattformen sowie in einer Webversion auf jedem Internetbrowser verfügbar ist und unter anderem den Empfang von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit IT-Diensten ermöglicht.

Omniscient ist nicht nur ein Benachrichtigungstool, sondern zeichnet sich auch durch seine Benutzerfreundlichkeit und seine Fähigkeit aus, wichtige Informationen zu zentralisieren. Das Serviceangebot für IT-Business-Relations-Teams erfordert einen schnellen Zugriff auf die Details der von den Geschäftsbereichen in Anspruch genommenen IT-Services, Kontakte und Geschäftsauswirkungen, falls diese Services nicht verfügbar sind. Die Anwendung ermöglicht es ihren Benutzern insbesondere, die Stabilität der Dienste zu sehen, die sie abonniert haben, mit einem Dashboard der größeren Ausfälle in den letzten 90 Tagen.