MyAcea Energia APP
HOE TOEGANG TE KRIJGEN:
• Als u een klant bent die is geregistreerd in het gereserveerde gedeelte van MyAcea Energia, gebruik dan hetzelfde e-mailadres en wachtwoord om toegang te krijgen tot de applicatie.
• Als u nog niet bent geregistreerd in het gereserveerde gedeelte van MyAcea Energia, kunt u dit rechtstreeks doen vanuit de MyAcea Energia-app of vanaf de website https://my.acea.it/energia/registrazione
We herinneren je eraan dat om alle functies die beschikbaar zijn in de App te gebruiken, je eerst de elektriciteits- en/of gastoevoer moet koppelen aan je profiel in het gereserveerde gedeelte van MyAcea Energia.
BELANGRIJKSTE APP-FUNCTIES:
• Webfactuur: om de factuur gratis rechtstreeks in uw mailbox te ontvangen, op de dag van uitgifte door de papieren versie te verwijderen en een ecologische keuze te maken
• Domiciliëringsservice: om gratis de domiciliëring van uw facturen rechtstreeks naar uw zichtrekening te activeren of te wijzigen
• Verbruik en metingen: om uw verbruikstrends te bekijken en de geschiedenis van uw meterstanden te raadplegen
• Facturen en betalingen: om uw facturen altijd onder controle te hebben, hun status te kennen en de verschuldigde bedragen met creditcard te kunnen betalen
• Verzoekbewaking: om de voortgang van uw verzoeken te volgen
• MyA Assistant: voor elke twijfel of behoefte kunt u MyA vragen, de chat die aanwezig is in de App die 24 uur per dag tot uw beschikking staat