MyAcea Energia APP
ZUGRIFF:
• Wenn Sie ein im reservierten Bereich von MyAcea Energia registrierter Kunde sind, verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort, um auf die Anwendung zuzugreifen.
• Wenn Sie noch nicht im reservierten Bereich von MyAcea Energia registriert sind, können Sie dies direkt über die MyAcea Energia App oder über die Website https://my.acea.it/energia/registrazione tun
Wir erinnern Sie daran, dass Sie zur Nutzung aller in der App verfügbaren Funktionen zunächst die Strom- und/oder Gaslieferungen Ihrem Profil im reservierten Bereich von MyAcea Energia zuordnen müssen.
HAUPTFUNKTIONEN DER APP:
• Web-Rechnung: Sie erhalten die Rechnung am Tag ihrer Ausstellung kostenlos direkt in Ihr E-Mail-Postfach, indem Sie die Papierkopie eliminieren und eine ökologische Wahl treffen
• Domizilierungsservice: Aktivieren oder ändern Sie kostenlos die direkte Abbuchung Ihrer Rechnungen von Ihrem Girokonto
• Verbrauch und Messwerte: um Ihre Verbrauchstrends anzuzeigen und den Verlauf Ihrer Zählerstände einzusehen
• Rechnungen und Zahlungen: Damit Sie Ihre Rechnungen immer unter Kontrolle haben, deren Status kennen und fällige Rechnungen per Kreditkarte bezahlen können
• Anfrageüberwachung: um den Fortschritt Ihrer Anfragen zu verfolgen
• MyA-Assistent: Bei Zweifeln oder Bedarf können Sie MyA fragen, den in der App vorhandenen Chat, der Ihnen 24 Stunden am Tag zur Verfügung steht