MIS App APP
De gegevens zijn overzichtelijk, gecomprimeerd en permanent beschikbaar op mobiele apparaten. Er wordt een tijdvenster van 12 weken in kaart gebracht (weken in het verleden, huidige week en weken in de toekomst).
Managers en beslissers in autodealers ontvangen op elk moment de belangrijkste informatie uit de werkplaatsplanning, ongeacht de WPS-toepassing.
Het volgende wordt berekend en weergegeven voor het hele bedrijf en voor individuele locaties:
Beschikbare en geplande capaciteiten, gemiddelde werkdruk per monteur en serviceadviseur, aantal afspraken, aantal wielwisselafspraken, “klant wacht” etc. Het systeem toont ook capaciteitsgegevens en planning van individuele werkgroepen op de locaties.
Klanten die gebruik maken van OTA (online afsprakenverwerking) van HRF krijgen per locatie en over tijdvakken de online gemaakte afspraken van de klanten via internet te zien.
Klanten die gebruik maken van HRF's ZTP (Central Scheduling) kunnen via een geïntegreerde knop in de MIS-app direct toegang krijgen tot de klant- en voertuigmaster evenals de planning met capaciteiten en serviceadviseurs en afspraken direct in de WPS boeken (de ZTP-functie is alleen mogelijk op tablets).
Kleurgradaties zorgen ervoor dat elke beslisser direct kan zien waar alles in het groen staat en waar het “vastloopt”.