Mediacom Business

De Mediacom Business-app is de volgende generatie klantenservice en biedt u de vrijheid om altijd en overal toegang tot uw account te krijgen zonder ooit te hoeven bellen. Met slechts één klik kunt u uw factuur bekijken, controleren op storingen en nog veel meer! Bekijk hieronder alle functies van de Mediacom Business App:

Account en facturering
• Bekijk uw huidige factuuroverzicht
• Betaal je rekening
• Bewaar betaalmethode in bestand
• Wijzig de betaalmethode in het bestand
• Zoek een betaalcentrum

Uitvalmelding
• Weet wanneer er een serviceonderbreking is in uw omgeving voor tv, internet en telefoon

Benoemingsmanager

• Bekijk komende serviceafspraak

Technische ondersteuning

• How-To's en veelgestelde vragen voor uw tv, internet en telefoonservice

meldingen

• Aankomende serviceafspraken
• Accountupdates
• Factureringsupdates
• Vervaldatums van facturen

communicatie

• Feedback over de app verzenden
• Bel de klantenservice
• Verzoek om een ​​terugbelverzoek van een agent
• E-mail een medewerker van de klantenservice

Opmerking: u moet een actief Mediacom-account hebben om u te registreren en de Mediacom Business-app te gebruiken.