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Mise à jour
23 oct. 2019
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Mediacom Business APP

L'App Mediacom Business est la nouvelle génération de service client, vous offrant la liberté d'accéder à votre compte à tout moment et où que vous soyez sans avoir à passer un appel téléphonique. En un seul clic, vous pouvez visualiser votre facture, vérifier les pannes et bien plus encore! Découvrez toutes les fonctionnalités de Mediacom Business App ci-dessous:

Compte et facturation
• Afficher votre relevé de facturation actuel
• Payez votre addition
• Enregistrer le mode de paiement dans un fichier
• Modifier le mode de paiement dans le dossier
• Trouver un centre de paiement

Notification de panne
• Savoir quand il y a une interruption de service dans votre région pour la télévision, Internet et le téléphone

Gestionnaire de rendez-vous

• Afficher le prochain rendez-vous de service

Support technique

• How-To's et FAQs pour votre service TV, Internet et téléphonique

Les notifications

• rendez-vous de service à venir
• mises à jour du compte
• mises à jour de facturation
• Dates d'échéance des factures

Les communications

• Envoyer des commentaires sur l'application
• appeler le support client
• Demander un rappel à un agent
• Envoyer un courrier électronique à un représentant du service clientèle

Remarque: vous devez disposer d'un compte Mediacom actif pour pouvoir vous inscrire et utiliser l'application Mediacom Business.
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