Maná Seguros de Viaje

De Maná App is ontwikkeld om de meest complete service te bieden aan al haar polishouders.
Met de Maná App heb je gemoedsrust en de beste digitale ervaring op je mobiel voor, tijdens en na je reis.
- Voor de reis: maak uw reisschema, upload reserveringen en documentatie en ontdek de status van uw vluchten. Dankzij de Covid-kaart kunt u de vereisten voor het invoeren van uw bestemming en die voor de terugkeer naar het land van herkomst bevestigen. Bewaar uw verzekering en beheer, in geval van annulering, uw terugbetaling vanuit de aanvraag.
- Tijdens de reis: vraag met één klik assistentie aan, per telefoon, chat of telegeneeskundedienst. Waar u ook bent en in uw taal. Als u een incident heeft meegemaakt, kunt u bovendien raadplegen welke documentatie u moet verzamelen en presenteren om de terugbetaling te beheren.
- Na de reis: meld uw claim en volg de oplossing van elk geval in realtime.
Via de Maná mobiele applicatie stoppen we de beste digitale ervaring in uw zak met alle nodige functionaliteiten zodat u kunt genieten van de meest uitgebreide hulp en snel en eenvoudig schadebeheer.
Wat kunt u doen vanuit de Maná-app?
- U kunt uw reisroute, bestemming naar bestemming maken, de respectieve accommodatie- of transportreserveringen uploaden, elk identiteitsbewijs, gezondheidspaspoort of kaartjes voor evenementen. Daarnaast is het mogelijk om de status van uw vluchten te kennen.

- U kunt alle reisbeperkingen en toegangsvereisten voor uw bestemming kennen op onze Covid-kaart. U kunt ook kijken wat de vereisten zijn voor terugkeer naar het land van herkomst.
- Reisbijstand bij telegeneeskunde. We besparen je onnodige verplaatsingen naar een medisch centrum dankzij de nieuwe videoconsultatiefunctie. Bovendien ontvangt u de recepten en medische rapporten die u nodig heeft in elektronisch formaat. U kunt ook 24-uurs assistentie aanvragen door te bellen vanuit de app of de geïntegreerde chat te gebruiken. Welke hulpmodaliteit u ook gebruikt, u vermijdt taalbarrières met directe communicatie in het Spaans, waar u ook bent, we zullen uw locatie lokaliseren om de service op de snelste en meest efficiënte manier te beheren en we zullen het assistentiebeheer in realtime volgen, totdat u bent volledig hersteld.
- Bewaar al uw reisverzekeringen om altijd alle informatie en voorwaarden bij de hand te hebben.
- Geïntegreerd schadebeheer om incidenten af ​​te handelen waar en wanneer u maar wilt. U kunt de benodigde documentatie raadplegen om de claim te beheren, documentatie rechtstreeks uploaden door foto's te maken of documenten uploaden.
- Behendiger, sneller, gemakkelijker: download nu uw Maná-app.

Compatibel met Android-apparaten versie gelijk aan of groter dan 5.0 of Lollipop-versie.